Glossario Business English
L’azienda
Cominciamo con i termini necessari per descrivere l’azienda in cui operi, a seconda delle dimensioni, delle caratteristiche e degli aspetti legali che la contraddistinguono:
- Brand: marchio, marca
- Company: società, impresa
- Enterprise: impresa
- Family company: azienda di famiglia, azienda a conduzione familiare
- Firm: impresa, ditta
- Industry: industria
- Joint-stock company: S.p.A., l’italiana società per azioni
- Joint-venture: joint-venture, compartecipazione
- Merger: fusione
- Multinational corporation: multinazionale
- Parent company: società di controllo, casa madre
- startup: startup
- state-owned company: azienda statale
I ruoli aziendali
La seconda sezione del nostro Business English Vocabulary si focalizza sui ruoli e sulle mansioni principali all’interno dell’azienda:
- Accountant: contabile
- Administration: amministrazione
- Agent: agente
- Assistant: assistente
- Board: consiglio
- Chairman: presidente
- CEO, Chief Executive Officer: amministratore delegato
- CFO, Chief Financial Officer: direttore finanziario
- Clerk: impiegato
- Director: direttore
- Employee: impiegato
- Employer: datore di lavoro
- Entrepreneur: imprenditore
- Head: capo
- Inspector: sovrintendente, sorvegliante
- Manager: dirigente
- Management: dirigenza (senior, middle o junior management)
- Owner: proprietario
- Receptionist: addetto all’accettazione
- Representative: rappresentante
- Salesperson: venditore, commesso
- Secretary: segretario
- Staff: personale
- Supervisor: capo reparto
- Technician: tecnico
I verbi
Il nostro glossario ora ti elenca i verbi più utili sul posto di lavoro:
- To afford: permettersi
- To announce: annunciare
- To apply (for a job): candidarsi per un lavoro
- To axe: sbarazzarsi
- To boost: aumentare
- To breach a contract: rompere un contratto
- To break into a market: entrare in un mercato
- To compete: competere
- To dispatch: spedire
- To distribute: distribuire
- To draw up a contract: stipulare un contratto
- To earn: guadagnare
- To expand: espandere
- to expire: scadere, finire
- To exploit: sfruttare
- To fire/sack/dismiss: licenziare
- To fix an appointment (+ with): fissare un appuntamento (con)
- To forecast: prevedere
- To gather: raccogliere
- To handle a complaint: occuparsi di un reclamo
- To headhunt: cacciare teste, reclutare
- To hire: assumere
- To make a complaint: fare un reclamo
- To manufacture: produrre, fabbricare, realizzare
- To negotiate: negoziare
- To promote: promuovere
- To propose: proporre
- To purchase: acquistare
- To reach an agreement: raggiungere un accordo
- To recruit: selezionare personale, reclutare
- To refund: rimborsare
- To renew a contract: rinnovare un contratto
- To report: riferire
- To retire: andare in pensione
- To run a company: gestire un’impresa
- To sell off: svendere
- To sign a deal: firmare un accordo
- To terminate a contract: rescindere il contratto
- To track an order: tracciare un ordine
- To train: formare
Il lavoro
Proseguiamo con la sezione del glossario di Business English dedicata ai termini utilizzati per parlare dell’occupazione, dello stipendio, delle condizioni di lavoro:
- Agreement: accordo
- Appointment: appuntamento
- Appraisal: valutazione
- Badge: tesserino, distintivo
- Benefit: beneficio
- Bonus: incentivo in denaro
- Briefing: riunione operativa
- Business: affari
- Business card: biglietto da visita
- Call: chiamata
- Career: carriera
- Commission: compenso, provvigione
- Compensation package: pacchetto retributivo
- Complaint: reclamo
- Deal: accordo
- Duties: mansioni, compiti
- Flexitime: orari flessibili
- Full-time: tempo pieno
- Holidays: vacanze
- Incentive: incentivo
- Income: reddito
- Insurance: assicurazione
- Interview: colloquio
- Job: lavoro
- Job title: qualifica
- Meeting: riunione
- Maternity leave: congedo di maternità
- Notice board: bacheca
- Outsourcing: esternalizzazione
- Overtime: straordinari
- Part-time: tempo parziale
- Pension: pensione
- Position: posizione
- Presentation: presentazione, relazione
- Proposal: proposta
- Safety: sicurezza
- Salary/wage: stipendio
- Shift: turno
- Strike: sciopero
- Task: compito
- Timetable: orario
- Unemployment: disoccupazione
Riunioni
Vediamo ora i termini più utili nell’ambito delle riunioni:
- Absent: assente
- Agenda: ordine del giorno
- Ballot: scrutinio
- Casting vote: voto decisivo
- Chairman: chi presiede l’assemblea
- Conference: conferenza
- Conference call: chiamata tra più persone
- Consensus: consenso
- Diagram: schema
- Item: punto (all’ordine del giorno)
- Memo: circolare, comunicazione interna
- Minutes: verbale
- Proxy vote: voto per delega
- Report: rapporto, relazione
- Show of hands: alzata di mano
- Slide: slide
- Unanimous: unanime
- Videoconference: videoconferenza
- Visual aids: supporti visivi
- Vote: voto
Le abbreviazioni
Infine, vediamo la sezione del glossario dedicato alle abbreviazioni tipiche del Business English.
- AGM - Annual General Meeting, riunione generale annuale
- AOB - Any Other Business, varie ed eventuali (normalmente è l’ultimo punto all’ordine del giorno in una riunione)
- ASAP - As soon as possible, il più presto possibile
- B2B - Business to Business
- B2C - Business to Consumer
- CEO - Chief executive officer, amministratore delegato
- EOB - End of business, fine della giornata lavorativa
- EOD - End of day, fine della giornata
- FAQ - Frequently asked questions, domande frequenti
- FYI - For your information, per tua informazione
- HQ - Headquarters, uffici centrali
- HR - Human Resources, risorse umane
- KPI - Key performance indicator, indicatore di efficienza
- PR - Public relations, pubbliche relazioni
- RSVP - Répondez s’il vous plait, si prega gentilmente di rispondere
- SEM - Search engine marketing
- SEO - Search engine optimization
- SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats - analisi di punti di forza, debolezza, opportunità e minacce rispetto alla concorrenza.
- TBA - To be announced, da annunciare
- TBC - To be confirmed, da confermare
- TBD – To be determined, da decidere
- YTD - Year to Date, quantità di affari generata dall’inizio dell’anno fino alla data odierna.
